Политика доставки

• Внутренняя доставка по США : Мы предлагаем бесплатную доставку всех заказов по США. Ваши продукты будут доставлены быстро и безопасно через Amazon.

• Процесс доставки : Как только ваш заказ будет подтвержден, он переходит в фазу обработки. Обычно обработка вашего заказа занимает 1-2 рабочих дня. После обработки мы отправим вам информацию об отслеживании доставки по электронной почте.

• Расчетное время доставки : заказы при доставке внутри США обычно доставляются в течение 3–5 рабочих дней после обработки. Однако время доставки может варьироваться в зависимости от местоположения.

• Адрес доставки : Мы не можем изменить ваш адрес доставки после отправки заказа. Мы работаем напрямую с нашими грузоотправителями, чтобы решить проблемы с адресом, где это возможно, но мы не можем нести ответственность за любые задержки, сборы или другие проблемы с доставкой, если ваш адрес был неправильно введен при оформлении заказа. На заказы, размещенные с неточной информацией о доставке, не распространяется наша гарантия возврата денег.

• Доставка на территории США : Доставка на территориальные острова США может повлечь за собой дополнительные расходы. Стоимость доставки в эти регионы можно уточнить во время заказа и может варьироваться в зависимости от местоположения.

• Зоны с ограничениями на доставку : из-за политики отдельных штатов США доставка в некоторые регионы может быть невозможна. В таких случаях мы можем отменить заказ и осуществить возврат средств.

Политика возврата

• Срок возврата : Вы можете запросить возврат в течение 30 дней с момента получения товара. Товар должен быть возвращен в его первоначальном состоянии и упаковке.

• Процесс возврата : Если вы хотите вернуть товар, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы начать процесс возврата. Подробные инструкции по процессу возврата будут отправлены на указанный вами адрес электронной почты.

• Обработка возврата : Как только мы получим и проверим возвращенный товар, мы осуществим возврат средств на ваш первоначальный способ оплаты. Обычно этот процесс занимает до 7-10 рабочих дней.

Пожалуйста, обрати внимание

• В возврате может быть отказано, если состояние товара или упаковка повреждены.
• Расходы по обратной доставке являются обязанностью клиента и будут вычтены из суммы возврата.
• В исключительных обстоятельствах, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения более подробной информации.

Дополнительная информация

• Для получения более подробной информации или если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов. Мы здесь, чтобы помочь вам.

Эта политика создана для вашего удобства, и мы стремимся обеспечить вам удовлетворительные впечатления от покупок.